商標繡錯、加拿大鹅部分脫線、央广麵料味道刺鼻……最近有消費者反映，网评在上海國金中心“加拿大鵝”門店，质量花11400元買了一件羽絨服，退货卻麵對一堆質量問題。傲娇在和店家交涉時，只地鹅該消費者則被更換條款上一句“所有中國大陸地區專門店售賣的加拿大鹅貨品均不得退貨”，硬生生堵住了維權路。央广消費者堅決維權，网评商家一會兒說需要衣服不合格的质量檢測報告，一會兒說不再通過照片提供產品認證，退货借口頗多。傲娇

　　羽絨服出現質量問題，只地鹅品牌方首先要做的加拿大鹅是積極同消費者溝通，拿出解決問題的誠意和方案，如此才能重新贏回消費者的信賴。“加拿大鵝”卻先入為主，給消費者限定維權的條條框框，一句“中國大陸地區不能退貨”讓消費者碰壁而回，後續更是處處設卡。用地域來區別對待消費者，這樣的“雙標”，是滿滿的“傲嬌”，必定不被中國法律所容。消費者權益的保護，也絕不是某個廠家一紙條款就能有“豁免權”的。

　　“加拿大鵝”之所以這樣自信，似乎心裏已形成一種自我認知：穿著本品牌羽絨服是一種身份和品位的象征，即便質量和服務存在瑕疵，都能被品牌光環所掩蓋。但須知，服裝品牌從來沒有永恒的王者，質量和服務的上乘才能坐擁王座。現在，中國國產品牌羽絨服早就用質量和設計“揚帆出海”，如果“加拿大鵝”還迷失在自我遐想之中不思進取，那麽剩下的隻能是“一地鵝毛”！（央廣網特約評論員謝偉鋒）