新華社北京2月1日電 工業和信息化部信息通信發展司司長謝存近日表示,工业將加快數字技術與居民消費場景深度融合,和信完善電信和互聯網服務標準規範,息化线上2025年力爭全麵實現電信業務線上辦。部年办
工業和信息化部數據顯示,力争2024年,全面基礎電信企業進一步提升電信業務線上辦、实现異地辦的电信能力,App和客服熱線等線上渠道業務辦理量占比超過90%,业务同比提升10個百分點。工业
在用戶權益保護方麵,和信目前已建成全國App檢測及認證公共服務平台,息化线上常態化開展App檢測,部年办著力整治彈窗關不掉、力争“搖一搖”亂跳轉等突出問題。全面
下一步,工業和信息化部將不斷提升信息通信業治理水平,深入推進網站和App適老化改造,引導行業企業推出更多的便民惠民服務,完善App全鏈條治理長效機製。