對於大多數中國人來說,又个亚马安克創新(Anker)還是低调的国一個尤為陌生的品牌。但他們不知道,货品這個成立於湖南長沙的牌成國貨品牌,已經成為了所在行業的立年全球第一。
歐睿國際(Euromonitor)近日發布報告,称霸依據2020年零售額,逊成安克創新成為了全球第一的为全數碼充電品牌。
向美國人賣20W的球第充電器,安克銷量在整個亞馬遜僅次於蘋果官方,又个亚马排名第二;而在日亞亞馬遜平台,低调的国安克的货品數據線直接位居消費電子品類單品銷量第1名。
這是牌成名副其實的國貨之光。
安克十年還原中國跨境電商發展史
相較於安克創新這個名字,立年一部分人更為熟悉的称霸是海翼電商。它曾與傲基電商、賽維電商、有棵樹等,成為跨境電商行業一度繞不過去的品牌陣營。
安克創新即是由成立於2011年的海翼電商更名而來。那還是跨境電商混沌探索的時期,距離這個行業在中國市場正式合法化還差3年。
而一直發展至今的10年裏,安克可謂還原了中國跨境電商從探索到啟動再到高速發展的迭代史。
(1)探索階段:倒爺生意
初期階段,安克與大多數跨境電商品牌一樣,做的是“倒爺”的買賣。
安克創始人陽萌,畢業於德州大學,曾在Google擔任工程師。2010年,美國手機行業迎來裏程碑式的產品——iPhone4,這也在全球開啟了智能手機的時代。
新時代的到來引致了更多的市場需求。比如多媒體應用在智能手機上的使用,耳機、數據線等配件需求大增;為保證手感和美觀,輕薄的智能手機無法使用大規格電池,提升手機續航的移動電源成為最佳選擇……
借此契機,陽萌於2011年選擇回國創業。
最開始,他充分發揮了國內成熟的供應鏈優勢,找到充電寶生產廠家,直接批發采購白牌找充電寶、充電線,然後貼上自己的品牌經過亞馬遜平台轉賣給海外用戶。
《長沙晚報》報道曾報道,陽萌與美國一家公司合作,依靠美國的倉儲中心、物流網絡,歐美消費者在亞馬遜上買下一件安克的產品,1-3天就能收到貨品。
2013年6月,安克已是亞馬遜平台內全球最大的3C配件品牌。
(2)啟動階段:自主研發
2014年,隨著首批六個跨境電商城市的試點,這個行業逐步變得理性。2014年也被稱為中國跨境電商元年。
當年數據顯示,我國跨境網絡零售交易額達到718億美元,同比增長44%。其中,跨境電商企業超過20萬家,平台企業超過5000家。
在更為規範化的市場經營與前期的資本積累下,安克創新開始放棄純粹的“倒爺”貿易模式,而是涉足研發,並進入聲學、智能家居等品類。
這期間,安克基於亞馬遜的VOC(消費者聲音),開始對現有產品進行一些改進和優化。這些研發過程納入公司業務,並通過OEM模式與上遊工廠合作生產。
在一次亞馬遜賣家大會上,陽萌就談到了他們做一款爆款筆記本電池的故事。
筆記本電池是安克最早的產品。當時,亞馬遜平台有兩類產品:一種是原裝幾十美元,另一種是十幾美元但評價僅3星左右。
安克要在這兩類產品中找突破口,就隻能找到價格中間帶:30-40美元且評價超過3星。
陽萌講到,充電類產品是低熱情的品類,即消費者對於它是什麽品牌,性能如何是不懂的。這是新品牌安克切入的最佳環境。
通過檢測亞馬遜VOC,收集競爭對手的產品反饋,安克用數據化去分析有什麽環節需要優化。根據VOC反饋,安克曾6個月內推出150種新產品,一般新產品的庫存2個月內被賣光。
(3)高速發展階段:品牌化
2017年,國務院對跨境零售進口監管過渡期延期,延長一年,至2018年底。但在出口向的跨境電商方麵,就建設海外倉,加強物流網絡等配套服務體係等細節也進行了政策性的調整。
這意味著,跨境電商迎來高速發展階段。2017年12月,海翼電商更名為安克創新,一個新的數碼充電品牌,正帶著宏大布局撲麵而來。
與眾多互聯網品牌一樣,安克正是走向品牌化全渠道全品類運營。其供應鏈模式更是符合“微笑曲線”理論:公司自主研發設計+外協生產+自有市場營銷。
據其後來A股IPO的招股說明書顯示,安克逐步拓展品類象限,涉及到移動電源及鋰電相關產品、充電類產品、音頻類產品、數據類產品、掃地機器人、智能硬件產品。其中,安克是國內最早開始布局語音智能的廠商之一,先後成為Amazon、Alexa、GoogleAssistant在全球範圍內遴選的首批合作夥伴。
安克也可能是所有跨境電商中研發投入比例最高品牌。2018年公司研發費用投入2.87億,占營收5.48%;2019年研發費用高達3.9億,占營收5.92%。
自主研發與市場,加上外部協同生產,是一種輕資產高效率的工業模式,但這個模式最大的問題是,代工廠不好控製。
錘子手機學小米玩同樣的模式,代工廠話語權低了,導致資金周轉和新品上市都被掣肘。三隻鬆鼠也曾因代工廠生產問題,被爆出食品發黴等安全事件。
這是安克品牌化成長的一道門檻。
特別是充電寶產品。數據顯示,安克更名後的2018年,其在亞馬遜平台移動電源類產品銷量排名前10款中包攬7款,且最暢銷產品排名前4款均為安克產品;此外,車載充電器等產品排名中,安克所銷售產品位列最暢銷產品,排名第一。
從當時整個營收數據來看,安克充電類產品占營收的63.48%。如何把控好這類產品的供應商?安克的選擇是資本綁定。
安克的充電類產品供應商是國內上市公司欣旺達,後者是雷諾汽車、蘋果手機等供應商。而愛企查數據顯示,早在2017年2月,安克就發起定向增發,並將欣旺達拉到了自己的股東陣列。
類似的利益捆綁邏輯也出現在上海南芯身上。
這家集成電路生產公司,一直在為安克提供充電器芯片等零部件。更值得注意的是,另一家跨境電商公司澤寶,則也是依托於上海南芯的芯片製造其王牌產品,Syper-CSeriesUSBPD移動電源。而愛企查企業關係圖譜上顯示,安克直接投資了上海南芯半導體。下遊直接參股上遊,安克對於半導體零部件的供應把控可見而知。
國貨出海冷啟動比小紅書更早玩種草經濟
2020年,安克創新銷售額超過了93億,已然成為這個領域的全球第一。但同樣的國貨出海,太多品牌在10年淘沙中湮滅。
對於這些沉默的大多數而言,最難的不是後麵需要考慮的研發、供應鏈把控,而是一開始的冷啟動。
從0到1的冷啟動,是更多創業者渴望學習到的。回到安克身上,它的冷啟動可以視為官網營銷。第三方商業服務公司eGoBest的評論是:安克是一家靠官網營銷切入市場的品牌。
與其他的單純電商賣家不同,安克對於自己官網和論壇運維尤為上心。安克相關負責人介紹,公司無論上新什麽產品,都是先在官網上營銷,通過自有的客戶管理係統(CRM)與新老用戶溝通。
值得注意的是,安克官網從不賣貨。
每當用戶有購買需求時,安克則將通過頁麵銷售鏈接直接導入亞馬遜。業內人士分析,這樣做最大的好處是打消了用戶對第三方平台的顧慮,同時也將銷量沉澱在平台提升店鋪排名。
時間回撥到現在,這種官網導流的做法,已是所有電商賣家的慣用套路。但我們不得不承認,安克在各個品牌爭取流量的2012年前後就這樣做,有其過人之處。
另一個疑問隨之而來:發展初期的安克又如何讓這些新用戶走進官網,或是亞馬遜店鋪?他們用了當下小紅書App的邏輯,種草帶貨。
在2016年安克登陸新三板之際,就有媒體整理安克外鏈域名占比。數據顯示,通過紅人博客的鏈接到達安克亞馬遜店鋪的占比,達到了45%。
當時,安克免費寄送產品給當紅KOL,他們會在自己的博客上寫開箱測評。
另一種模式更是在當下微商流行,分銷模式。今天,用戶經常會看到小紅書App裏的很多日記文本和圖片上都有些鏈接。通過這些鏈接進入購買,作者將會得到一定比例的提成。
在微信朋友圈,我們也會常常看到一些銷售海報。掃描二維碼點擊購買,你的朋友就可能會得到你所支付費用的10%甚至30%。
這種分銷模式,安克七八年前就用在的海外市場。當時,有很多所謂的KOC(關鍵意見消費者)為安克的移動電源、耳機、鍵盤等產品寫推薦性文章,並給出一個指向亞馬遜店鋪的鏈接。
這些KOC的讀者通過這個鏈接購買產品後,他將獲得一筆提成。
有媒體調研了59個電子及數碼愛好者博主,他們為安克撰寫的推薦文章月搜索量達到3萬,最高日流量達130萬。數據顯示,63%以上的博客鏈接指向官網,37%同時指向官網和亞馬遜,3%指向eBay。
種草經濟正引領安克走向全球。
結語安克的第二增長曲線
在此前的文章裏我們提過,本質上,消費升級麵臨著非連續性過程。如果不能跨越這個過程,找到第二增長曲線,品牌勢必麵臨過氣危機。
在海外市場的快速發展之後,安克這樣的顧慮不是沒有。2017-2018年,安克營收增速出現下滑,分別為56%、34%。而凱度谘詢統計,整個跨境電商2019-2021年增速將從24%下降到11%。
到2021年第三季度,安克實現收入30.55億元,同比增長22.63%;實現淨利潤2.37億元,同比下滑7.4%。這次淨利潤的負增長,也是引發了不少外界人士的疑惑。
原材料漲價、海運費用高企加上疫情在不少國家的肆虐,跨境電商紅利正在消逝。此外,還有一些具體的外部隱患凸顯:
最直接的體現是亞馬遜封禁事件。今年4月底以來,大批中國跨境電商被亞馬遜平台關停,封禁率達到35%。
除了中國買家的違規行為,專家還總結了兩個原因。
一是複雜多變的跨境貿易形勢,針對國際形勢進行平台算法規則和政策的側重點調整,是與封禁存在直接聯係。
二是跨境電商企業“成長的煩惱”。疫情以來,跨境電商出口行業迎來了蓬勃發展,2020年底中國跨境頭部賣家占亞馬遜比例達到42%,僅次於美國。
快速的賣家增長,帶來更為混亂的平台秩序,以至於亞馬遜等平台方的運營管理更為嚴格,資金放款的審核力度也同步提升。
間接的發展轉型方向是轉向國內市場。放眼全球,畢竟最大的消費市場未來一定是在中國。
早在2015年,安克就有拓展國內市場的意思。2021年5月,安克則在首場國內發布會上表示要大力發展國內市場,針對國內市場的品牌建設等費用也相應增多。
出海品牌回國發展,迎來的可能是更為激烈的競爭和更加內卷的營銷戰。比如,國內市場還有一個強硬的對手,品勝。
這是一個傳統IT企業,曾打敗SSK飆王成為讀卡器行業龍頭。到2008年,這家企業才轉型做智能手機配件。2015年數據品勝已經覆蓋到全國1586個城市和地區,線下可銷售門店超20萬家。
在內外均有難度的市場環境下,安克又將拿出怎樣的創新模式再創神話?這個品牌的第二增長曲線,充滿未知與想象。
來源於深氪新消費,作者王憐花