從細小的野蛮生长市場夾縫中乘勢燎原,小火鍋已經從原來的开业靠產品“堆量”,正在向”求質“層麵發展。即天與此同時,天排各種新品牌也開始出現。火锅
那麽,正抛今年的野蛮生长小火鍋市場究竟是商機滿滿,還是开业“卷生卷死”?
開業3個月的小火鍋
服務員:天天都在排隊
“預計排隊一個半小時,建議您明天再來吧!即天”
最近,天排火鍋餐見在鄭州發現了一家名叫“善食鍋語”的火锅人氣小火鍋,在線下,正抛這家店每到用餐高峰就得排隊,野蛮生长在線上,开业其111元的即天雙人自助(含鍋底小料)短期已售5000+、單人自助51.9元已售3000+。
火鍋餐見發現,這家店的回轉軌道臨近過道,路人即便站在店外,一眼就能看到食材新不新鮮。經過體驗,火鍋餐見總結出這家店開店即爆的3個原因:
1、建立“好產品”矩陣,並把亮點產品逐一介紹
如今的小火鍋,無論是葷素食材,都在進行靠“品質”取勝的階段。
◎產品品質肉眼可見,並貼有介紹
在善食鍋語,無論是招牌肥牛、毛肚底板絲、瀑布肉片等都貼有產品介紹,讓顧客視覺看到好產品,設置卡片介紹進一步印證產品,事實證明貼有推薦的產品光盤率很高。
◎高顏值小漢堡
除了讓顧客炫肉,還有一些產品負責展示特色與顏值,比如網友強推薦的小漢堡、火雞麵、泡芙、驢打滾等,而在一些甜品上也表明,原料使用純動物奶油。
◎水果也做到了小火鍋頂配
甚至在一些水果類目的介紹都不放過,比如“攀枝花凱特芒”,從產地到風味向顧客傳遞一種“舍得下本,食材紮實”,草莓更是肉眼可見的新鮮。
在未來的小火鍋競爭格局中,產品好不過是張入場券,當食材鮮度與鍋底香型成為基礎,再用產品之外的超預期叩開用戶心智,誰才能成為頭部。
2、場景創新,讓小火鍋打破“價廉”的刻板印象
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拿這家小火鍋店來說,顧客在未曾體驗產品之前,吸引顧客關注的首先是門店年輕化、輕鬆感的整體氛圍,這種輕山野田園風的裝飾,很拉好感。綠植負責氛圍營造,大地色的座椅給人踏實感。
跟以往的回轉小火鍋相比,善食鍋語在場景的創新、流行元素的運用都為門店加分不少。
由此來看,小火鍋也將越來越講求空間敘事,場景的作用不再是粉飾,它也是產品、體驗之外的一種社交貨幣。此外,小火鍋並非一直沉浸在“輕”與“小”,它的演進趨勢正在從"吃火鍋"到"泡場景"躍遷。
3、小吃小喝,也要輕卡、養生
當下,顧客對食材新鮮度和健康屬性關注度提升,很多消費者將食材新鮮作為首要選擇標準。這家小火鍋的菜品涉及大量山野特色,如菌菇鍋底、鮮蟲草花、鹿茸菇、小黑木耳等。
◎山野菌菇類產品更多元
此外,部分火鍋產品還在介紹中標明低脂、低鹽、原味等,強化健康標簽。
然而,善食鍋語隻是小火鍋產品化、體驗化升級的代表之一,越來越多的小火鍋正在“刀尖內向”不掉隊。
跨過野蠻生長
小火鍋迎來滿血升級
經曆2年洗牌期,小火鍋正撕下低門檻生意的舊標簽。開始由低價混戰、同質化嚴重向情緒溢價、健康化、效率化邁進。
透過全國小火鍋門店暗自升級的結果來看,當下的小火鍋正在從多方麵探索、進化。
1、價格帶提升,客單價邁過45元大關
在火鍋餐見一貫印象中,此前吃一頓小火鍋客單價大體在30元上下,從近半年來看,小火鍋的客單價也在小幅提升,這種表現在新品牌中尤為明顯。
◎多地小火鍋客單價情況
透過多地小火鍋來看,大多品牌、老牌新做門店客單價均較此前有所提升。
在火鍋餐見看來,這是由於在30元檔小火鍋完成市場啟蒙後,顧客雖仍追求性價比,但與此同時大家不再滿足於吃飽這一消費需求,轉而追求鍋底風味多樣化、食材更新鮮、品質更佳的新需求上。也就是說,小火鍋的升級化階段已經加速到來。
然而,這也符合商業化發展規律。火鍋從嘉陵江邊一步步發展升級,品質化必然帶來一定的價格提升。這必將導致價格戰向價值戰轉變。
2、從牛肉入手,不斷加碼產品品質感
牛肉大眾化火鍋功不可沒,但在小火鍋領域,牛肉也其品質之路的殺手鐧!
◎牛肉產品品質化
比如,青島的回哞肥牛小火鍋,打出“隻用真牛肉”,以及“三步原則”:不摻假、不注水、不滾揉。並且,牛肉產品肉眼可見的品質感,品類包括牛上腦、哥格斯肥牛、大米龍等,這些原切產品每盤售價9.9元。
再比如,被很多行業人看好的一圍肥牛肉小火鍋,率先給小火鍋品質化打了個樣板。其牛肉來自美國、阿根廷、澳洲等地,從雪花肥牛、澳洲大米龍,到阿根廷牛板腱,都做足了品質化。此外,其鍋底風味也更加多樣化,除了主推的牛油鍋,他們還創新出了醬板鴨渣渣鍋、貴州村BA酸湯鍋、狂野風山胡椒鍋、辣麽椒傲清油鍋等,不僅是風味創新,名字也挺俏皮、有記憶點。
◎山野風刮到小火鍋
這不止於此,鄭州的趙姐山野小火鍋,把在野山菌大店中的食材搬到小火鍋,讓顧客既感受到性價比,又具備產品的品質感。
小火鍋品質化升級,有天然行業因素,也有消費需求迭代的原因:
·火鍋行業內卷,讓小火鍋有了“取之不盡”的爆品食材樣本。
·消費需求迭代與行業競爭態勢共振。特別是當代年輕人將“成分黨”思維延伸至日常必吃的小火鍋——合成肉卷與勾兌湯底已難匹配其既要又要還要的複合訴求。讓人均50元,吃出單點火鍋的體驗。
最後,唯有通過食材升級,製造差異化認知,小火鍋才能在頭部排位賽中取得先機。
3、地域優勢突顯,小火鍋按區域再細分
前不久,有餐創聯會員向火鍋餐見推薦了一家名叫“西行家·新疆轉轉小火鍋”的門店,據稱有時需要排隊2個小時。這家小火鍋的特色就在於將新疆的食材原料無限發揮,比如牛肉采用新疆“土著牛”,采用明檔牛肉現切,鍋底有孜然牛油鍋、那拉提草原清油鍋、天山沙棘紅酸湯鍋,還有芝士酸奶烤包子等。
此外,這家店還打破了小火鍋原有的就餐格局,除了單人桌、雙人桌,還有3人連坐、4-6人大桌。涵蓋了從“一人食”到多人就餐的場景,不管是E人還是I人都可以被照顧。
◎小緒牧場門店場景
對於一些本身具備地域特色、強地域屬性的門店來說,用小火鍋的打法重做一遍,也不失為一種差異化的打法。
小火鍋品類升級的3大破局關鍵
當前,小火鍋已經來到新賽點!
從狂開店到產品質變場,小火鍋的升維戰逐步進入深水區。當善食鍋語們以品質食材、場景創新和健康標簽掀起行業暗戰時,小火鍋賽道也已經從表象競爭,轉向底層能力的較量。
然而,小火鍋的升級也需要找到產品“性價比”與“品質感”之間平衡。
比如,一些小火鍋品牌在使用進口牛肉,且定價9.9元時,極有可能它不僅僅依賴翻台率攤薄成本,也有其背後的供應鏈集采優勢,所以對於很多小火鍋門店來說,不能一味追求上高品質,避免陷入升級即虧損的陷阱。
甚至,升級後的小火鍋如何需兼顧現切的出餐效率?如何快速標準化?是否引入中央廚房預加工?
再來,小火鍋的同質化競爭已經出現,差異化突圍迫在眉睫。
當所有小火鍋都在主打“新鮮食材+100多道菜品”時,門店的差異化需從表層的產品,轉向深層次的服務細節以及會員粘性的打造上來。長沙一家門店開始嚐試24小時經營,想吃火鍋它時時都在。即用時間換空間。
也有門店打造成小火鍋+燒烤+茶飲的複合業態,對衝各種未被滿足的需求。
最後,場景創新初期可以吸引顧客,但長期可能失去新鮮感。
當下山野風、綠植裝飾等場景較為流行,隨顧客審美的變化,如何通過動態場景保持新鮮感也十分必要。如設置季度主題更新、快閃聯名等。
像龍歌自助小火鍋,在標準店型中升級了“Take店”,讓顧客在視覺與體驗中有全新體驗。
其實,小火鍋的升級也帶動了商業綜合體選品策略調整,當下的年輕人不是隻逛不買,而是切近他們消費,且在升級的小火鍋,他們更願意為之傾“囊”而出。
總結
品質躍遷、多維價值疊加下,小火鍋提升產品、體驗價值,甚至是打健康差異牌已是必然。
小火鍋的升維戰永遠不會結束,但至少,再卷的時代,依然有人願意為一頓有溫度、有態度的火鍋買單。